Objectifs
Acquérir les compétences pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale, le management d’une équipe, assurer la gestion opérationnelle, gérer la relation client et dynamiser une offre commerciale.
Programme
• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère
• Culture économique, juridique et managériale
• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle • Management de l’équipe commerciale
Cette certification est composée de :
- EU 1 Culture générale et expression
- EU 2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite
- EU 3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
- EU 4 Culture économique, juridique et managériale
- EU 5 Développement de la relation client et vente conseil
- EU 6 Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- EU 7 Gestion opérationnelle
- EU 8 Management de l'équipe commerciale
- Ufac 1 Communication en langue vivante étrangère 2
- Ufac 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger
- Ufac 3 Entrepreneuriat
- Ufac 4 Engagement étudiant
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme Éducation Nationale