Objectifs
Obtention du diplôme et être formé (e) à :
- Participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise notamment par leur implication dans la gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale (gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME)
- Contribuer à la gestion des risques et donc veiller aux conditions de la pérennité de l'entreprise par l'adaptation aux évolutions de son environnement(participer à la gestion des risques de la PME)
- Gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines(gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME)
- Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'entreprise par l'amélioration de son organisation
- Soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l'activité par la production d'informations et la mise en place d'indicateurs soumis à la direction (soutenir le fonctionnement et le développement de la PME)
Programme
• Général :
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
- Communication écrite et orale
- Appréhension et réalisation d'un message
- Vocabulaire administratif et commercial
LANGUE VIVANTE ETRANGERE
- Compréhension de documents écrits
- Compréhension de l'oral
- Production et interaction orales
- Rédaction professionnelle
CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE
- Management des entreprises
- Economie générale
- Droit
• Professionnels :
GERER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DE LA PME
- Recherche de clientèle et contacts
- Administration des ventes de la PME
- Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME
- Recherche et choix des fournisseurs
- Suivi et contrôle des opérations d'achats et d'investissement de la PME
- Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME
PARTICIPER A LA GESTION DES RISQUES DE LA PME
- Conduite d'une veille
- Participation à la mise en place d'un travail en mode projet au sein de la PME
- Mise en œuvre d'une démarche de gestion des risques financiers de la PME
- Participation à la gestion des risques non financiers de la PME
- Mise en place d'une démarche qualité au sein de la PME
GERER LE PERSONNEL ET CONTRIBUER A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DE LA PME
- Gestion administrative du personnel de la PME
- Participation à la gestion des ressources humaines de la PME
- Contribution à la cohésion interne de la PME
SOUTENIR LE FONCTIONNEMENT ET LE DEVELOPPEMENT DE LA PME
- Contribution à la qualité du système d'information (SI) de la PME
- Organisation des activités de la PME
- Participation au développement commercial national ou international de la PME
- Contribution à la mise en œuvre de la communication de la PME
- Participation à l'analyse de l'activité de la PME
- Participation au diagnostic financier de la PME
- Participation à l'élaboration de tableaux de bord de la PME
Modules :
Bloc 1 Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la Pme
Bloc 2 Participer a la gestion des risques de la pme
Bloc 3 Gérer le personnel et contribuer a la gestion des ressources humaines de la pme
Bloc 4 Soutenir le fonctionnement et le développement de la Pme
Bloc 5 Culture générale et expression
Bloc 6 Culture économique, juridique et managériale
Bloc 7 Langue vivante étrangère
[...]
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Sortie : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme Éducation Nationale