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Votre fiche formation pour :
Responsable en gestion d'activité opérationnelle

Code CARIF - 18S2506230
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Objectifs

L'objectif est de former des professionnels polyvalents capables de gérer et développer une activité commerciale ou un centre de profit. La formation vise à donner les compétences pour :

  • Piloter une activité ou une Business Unit, en tenant compte de la stratégie de l'entreprise.

  • Mettre en œuvre des actions de développement commercial : conquête de nouveaux clients, fidélisation. 

  • Maîtriser les aspects économiques et financiers : suivi des coûts, pilotage de la performance, comptabilité, analyse, tableaux de bord.

  • Manager une équipe, animer les opérations quotidiennes et organiser le travail de manière collaborative. 

  • Assumer des responsabilités de gestion administrative, contractuelle et de développement, y compris la prise de décisions opérationnelles pour garantir la rentabilité du centre de profit.

Programme

Le Bachelor s'articule autour de 4 grands blocs de compétences : Organisation et développement de l'activité

  • Stratégie d'entreprise, management de projet, RSE, outils de pilotage et systèmes d'information. Pilotage de la performance

  • Comptabilité, analyse des coûts, contrôle de gestion, tableaux de bord et satisfaction client. Management d'équipe

  • Gestion des emplois et compétences, recrutement, droit du travail, communication managériale et anglais professionnel. Développement du centre de profit

  • Stratégie commerciale, négociation, marketing, droit des contrats et pilotage de la relation client.


En alternance, les apprenants mettent ces compétences en pratique :

  • pilotage d'une activité ou d'une unité commerciale,

  • management d'équipe,

  • suivi de la performance économique,

  • développement commercial et fidélisation client.

Niveaux

Entrée : Savoirs détaillés, spécialisés, factuels et théoriques (DEUG, BTS, DUT)

Sortie : Savoirs approfondis (Licence)

Validation

Commentaires validation

  • Titre ou diplôme homologué

Dates et lieux de formation

Proposé par

CERDIF

Lieu

1 avenue Louis Domergue
97200 FORT DE FRANCE
0596756161

Durée

1800 heures

Dispositifs / financements

  • Apprentissage

Nombre de places

20

Publics

  • demandeur d'emploi
  • lycéen - étudiant
  • personne handicapée

Modalité de suivi

En présentiel

Prérequis

Bac+2 validé (niveau 5).