Objectifs
• Prendre en compte la dimension humaine pour mieux accompagner ses équipes dans le changement
• Déployer une stratégie de conduite du changement
• Garantir le succès d'une opération en levant les résistances
Programme
Définir sa stratégie opérationnelle
• Comprendre la conduite du changement
• Les 8 étapes du changement selon John Kotter
• La courbe du changement
• Les différents profils de leader du changement
Anticiper la conduite humaine du changement
• Anticiper les freins
• Clarifier les facteurs de motivation et les besoins
• Adopter les attitudes managériales adéquates dans le processus
• Les manifestations sociales de la résistance
Mise en oeuvre de la stratégie
• Clarifier la vision managériale
• Les éléments de communication à délivrer
• Motiver et donner du sens au changement
• Faire évoluer les perceptions
Commentaires validation
Attestation