Objectifs
La formation se compose de modules permettant d'acquérir progressivement les bases nécessaires au métier d'agent de voyage et de tourisme, puis d'obtenir par la suite les compétences et savoir-faire nécessaires et demandés à l'agent commercial dans l'industrie du tourisme.
Programme
La service clientèle
Les technologies dans le secteur du voyage
Tarifs aériens et billetterie AMADEUS
L'industrie du voyage et du tourisme et l'agent de voyage
Géographie du tourisme
Formalités du voyage
Transport terrestre : voitures et camping-cars
Les hôtels
Transport maritime : ferries et croisières
Voyages organisés
Transport aérien
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Commentaires validation
Attestation